坐标济南，前几天发现手中note9烧屏，今天去售后换屏（还在保修期），进门之后，售后们看了我一眼没一个说话的，我随便找了一个柜台，说手机应该是烧屏了，对面说没事不用换，这么一大块绿，售后说看不出来，各种让我换壁纸换主题，就是不给换，后来改口说这是正常的??? 听到有点蒙，我反问屏幕有这么一大块发绿，还能是正常的? 售后回答：是正常的不用换，之后拿到后面说是给工程师看了，工程师也说正常不给换??? 这个工程师是不是你自己233
烧屏确实正常，但是保修期烧屏了不给换也正常? 出门一看表发现我在售后居然坐了2个小时左右，除了最后10分钟左右在给我办手续和提供备用机，其他时间售后们玩手机聊天有说有笑也不给我解决问题，甚至有一次打断我开始接电话，就像我不在一样。。。
三星国内份额就这么些了，售后还这么对待星粉，真的有点伤心，10分钟可以解决的问题为什么要浪费我这么长时间，希望三星可以重视一下售后问题，手机已经返厂了坐等后续
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